Une question d’attitude..

Pourquoi un agent à la téléprospection obtient-il plus de résultats que son collègue, pour des campagnes pourtant similaires? L’attitude! Oui, comme le dit si bien mon mentor des appels de prise de rendez-vous, ‘’Pierre Montpetit’’ sommité en prise de rendez-vous, une attitude négative engendre automatiquement un résultat négatif, à l’inverse, une attitude positive vous amènera à des résultats positifs, et ce, encore plus en téléprospection. C’est un travail exigeant, oui, mais combien gratifiant de voir à quel point nous aidons la force de ventes de nos clients. Les agents à la téléprospection ont compris ça depuis longtemps. Le désir de réussir et d'atteindre des objectifs fixés est motivant. Notre attitude doit être positive de façon à transmettre un message positif à notre interlocuteur au bout du fil, la conversion d’appels argumentées en rendez-vous, n’en sera que multipliée. Avoir une attitude positive vous mènera à des résultats positifs.

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